V našej poradni klientom pomáhame vyhľadať emocionálne konflikty v čase a príčinných súvislostiach s ich zdravotnými problémami, resp. chorobami. Prostredníctvom Germánskej novej medicíny dokážeme odhaliť a vysvetliť psychosomatickú príčinu ochorenia podľa typológie emocionálneho konfliktu, ako aj jeho emocionálnu náplň. Zároveň dokážeme určiť aj fázu osobitného biologického programu (t.j. choroby) v zmysle tzv. dvojfázovosti (konflikt-aktívna a post-konfliktná fáza). Niekedy je však potrebné vyhľadať aj programy a presvedčenia, na základe ktorých tieto emocionálne konflikty vznikli, na čo využívame nižšie popísané psychologické metódy.
Germánska nová medicína sa už nezaoberá spôsobmi riešenia, teda ukončenia, emocionálnych konfliktov. Samozrejme to už nie je úloha GNM, ani jej sféra záujmu. Bez vyriešenia emocionálneho konfliktu však nie je možný ani prechod do uzdravovacej post-konfliktnej fázy.
Niektoré emocionálne konflikty vieme vyriešiť veľmi ľahko, niektoré sa dokonca vyriešia akoby bez nášho pričinenia. Čo však s tými, ktoré nevieme vyriešiť, čoho dôkazom je predlžujúca sa konflikt-aktívna fáza alebo neustále sa vracajúca perióda aktívnej fázy konfliktu so striedaním obidvoch fáz?
K tomu je potrebné najskôr vysvetliť, čo sa „skrýva“ za slovami „riešenie emocionálnych konfliktov“: